Coral Travel Türkiye’nin Future Bright Group ile birlikte gerçekleştirdiği “Tatil Kategorisi Dinamiklerini Anlama ve Marka Algısı Araştırması”, Türk halkının tatil sürecindeki tercihlerini, alışkanlıklarını ve beklentilerini ortaya koydu. Araştırma, 24-55 yaş aralığında, ABC1 sosyo-ekonomik statüye sahip, son üç yılda bir tur operatörü veya web sitesi üzerinden tatil (otel, yurtiçi, yurtdışı tur) satin alan toplam 805 kişiyle gerçekleştirildi.
Coral Travel Türkiye Genel Müdürü Mehmet Kamçı, araştırma sonucunun Türk insanının tatili, “Yaşamın temposundan sıyrılıp anın tadını çıkardığı bir deneyim alanı” olarak gördüğünü ortaya çıkardığını ifade etti. Kamçı’ya göre, Türk halkının tatile yaklaşımı ve beklentileri artık şu şekilde tanımlanıyor:
Tatili Yenilenme ve Kişiselleştirilmiş Deneyimler İçin Bir Fırsat Olarak Görüyoruz
Türk insanı için tatil, sadece dinlenme ve günlük rutinden uzaklaşma değil; aynı zamanda içsel huzuru yakaladıkları ve yenilendikleri bir süreç. Tatil, kişiselleştirilmiş, otantik ve özgün deneyimler arayışını da beraberinde getiriyor. Geleneksel tatil anlayışının ötesinde, öğrenme, keşfetme ve yeni şeyler deneyimleme fırsatı sunan tatil paketleri, Türk tüketicisinin favorisi haline geliyor.
Hijyen faktörleri (uygun fiyat, temizlik, konforlu odalar gibi) tüm tüketicilerin temel beklentileri arasında yer alıyor. Ancak en önemlisi, tatilin sonunda mutluluk ve tazelik hissiyle geri dönebilmek.
Yaz Tatilleri Önde, Ancak Alternatifler de Dikkat Çekiyor
En çok tercih edilen tatil türü yaz tatilleri olsa da, kış tatilleri ve kültür turizmi gibi alternatifler de giderek popüler hale geliyor. Katılımcıların yüzde 66’sı yılda 1-2 kez tatile çıkıyor ve genelde 4-5 yıldızlı otelleri tercih ediyor.
Kış tatilleri ve kültürel geziler daha spontane planlanıyor ve genellikle daha kısa süreli oluyor.
Tatil Araştırmalarında Kullanıcı Deneyimi Etkili
Tatil planlamasında, kalınacak yere karar verirken gerçek kullanıcı yorumları önemli bir rol oynuyor. Google yorumları ve tatil rezervasyon sitelerindeki incelemeler daha inandırıcı bulunuyor. Influencer’lardan ziyade, sıradan tüketicilerin paylaşımları daha etkili olarak görülüyor.
Online Tatil Satın Alımları Zirvede
Tatil satın alımlarında online rezervasyon platformları, pratiklik, hız ve erken rezervasyon indirimleri nedeniyle en çok tercih edilen yöntem. Çevrimiçi alışverişin daha fazla kampanya ve indirim sunduğu düşünülüyor.
2025 Tatil Trendleri: Adrenalin ve Sürdürülebilirlik
Marriott Bonvoy’un Avrupa, Afrika ve Orta Doğu pazarlarında 21 bin 374 kişiyle yaptığı “Ticket to Travel 2025” araştırması, önümüzdeki yıllarda öne çıkacak trendleri ortaya koyuyor:
• Kültürel Miras Tatilleri: Köklere yolculuk yapma ve aile mirasını keşfetme tatilcilerin odağında.
• Cesaret İsteyen Tatiller: Adrenalin dolu aktiviteler (zipline, skydiving, jet ski) artan şekilde tercih ediliyor.
• Sürdürülebilirlik: Katılımcıların yüzde 86’sı tatil planlarında çevresel etkileri dikkate alıyor. Konaklamanın hayvan dostu ve sürdürülebilir olması da öne çıkan kriterler arasında.
• Yapay Zekâ Kullanımı: Katılımcıların yüzde 53’ü tatil planlamasında yapay zekâdan yararlandığını belirtiyor.
Tatil Planlamasında Markaya Güven ve Çözüm Odaklılık Öncelikli
Tüketiciler, rahatça tavsiye edilebilecek ve çözüm odaklı bir marka tercih ediyor. Ek hizmetler, taksit imkânları ve dijital iletişim de karar sürecinde etkili oluyor.
Türk halkının tatil tercihleri, sadece fiziksel dinlenmeden öte, içsel huzur, kişiselleştirilmiş deneyimler ve yeni keşiflerle dolu bir yolculuk arayışına işaret ediyor.
2025 yılında ise adrenalin dolu tatiller ve sürdürülebilirlik trendlerinin daha da yaygınlaşması bekleniyor.
