NG Phaselis Bay, turizm sektöründe ezber bozan bir yaklaşımla dikkat çekiyor. Otelin başarısının arkasındaki en önemli güç olan çalışanlarını sahneye taşıyan “Gerçek Yıldızlar” video serisi, farklı departmanlarda görev yapan ekip üyelerinin işlerine olan tutkularını, günlük rutinlerini ve misafirlerle kurdukları özel bağları samimi bir dille gözler önüne seriyor.
Bu seri, yalnızca otelin iç dünyasını yansıtmakla kalmıyor; aynı zamanda “mutlu çalışan = mutlu misafir” anlayışının güçlü bir yansıması olarak turizm sektöründe ilham verici bir örnek teşkil ediyor. NG Phaselis Bay, yüksek misafir memnuniyetinin ve kısa sürede ulaştığı dikkat çekici repeat guest oranlarının ardında, mutlu çalışanlarının emeği olduğunu bu proje ile somutlaştırıyor.
Viral Etki Yaratan Bir Proje
“Gerçek Yıldızlar”ın ilk dört bölümü kısa sürede milyonlarca izlenmeye ulaşarak sosyal medyada büyük ses getirdi. Otelin @ngphaselisbay.career Instagram hesabından yayınlanan bu seri, yalnızca çalışanların görünürlüğünü artırmakla kalmıyor; aynı zamanda turizm sektöründe insan kaynağını odağına alan yenilikçi bir pazarlama modeli olarak öne çıkıyor.
Çalışanları Onore Eden Bir Kültür
Projenin en güçlü yanlarından biri, çalışanların yalnızca görünür kılınması değil, aynı zamanda onore edilmesi. NG Phaselis Bay, ekip ruhunu besleyen, çalışanları teşvik eden ve ödüllendiren sistemleriyle fark yaratıyor. “Gerçek Yıldızlar” ise bu ödüllendirme kültürünün görsel bir uzantısı olarak, çalışanlara güçlü bir mesaj iletiyor: “Yaptığın iş fark yaratıyor.”
Sektöre İlham Veren Bir Perspektif
Turizmde odak çoğu zaman “ürün” ya da “konsept” olurken, NG Phaselis Bay bu kez bakışı insana çeviriyor. Böylece yalnızca misafir deneyimini değil, aynı zamanda çalışan bağlılığını, motivasyonu ve sektörel itibarı yükselten öncü bir anlayış ortaya koyuyor.
Bu seriyi izleyenler, otelin kalbinde nasıl bir ekip ruhu olduğunu ve misafir memnuniyetinin aslında sahnenin görünmeyen yüzünde nasıl şekillendiğini yakından görebiliyor.
“Gerçek Yıldızlar” projesi, turizm sektöründeki kariyer topluluğuna da güçlü bir mesaj gönderiyor:
Asıl farkı yaratan; tutkuyla çalışan, işini sahiplenen ve misafirlerine gülümsemesini armağan eden insanlardır.
